葡萄酒品鉴会正在变“轻”?
宁夏某三家酒庄联合办的成都门店品鉴会“轻量化”趋势显现。酒商李桦、意大利多菲酒庄亚洲代表王君燕等指出,品鉴会从需订场地、配餐的酒店餐厅场景,变为几瓶酒、下午在门店或展厅办起,场地与预算大幅收缩。收费制范围扩大,品鉴会从高价酒款延伸至普通中高端酒款。部分酒商如丁亚东表示,活动人群转向“精准打”,但现场转化效果有限。
文 | WBO团队
编 | 璐
在成都一家葡萄酒零售门店里,从起泡酒到红葡萄酒挨个打开摆在长条桌上,经销商端着杯子自由走动,喝到感兴趣的酒款就和庄主跟前聊两句。这不是朋友小聚,是宁夏某三家国产酒庄联合办的品鉴会,没有固定座位,不配正餐,一场活动办下来,品牌方出酒就是大头。这两年在葡萄酒行业里这样“轻量化”的品鉴会越来越常见。具体情况如何?
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品鉴会轻量化:从标准化大活动,到分层化小场景
把时间往回拨几年,葡萄酒品鉴会的标配是订在五星酒店或高端餐厅,讲师站在台前讲产区、讲单宁,宾客端着酒杯小口品鉴,一场活动下来少则几万、多则十万。
WBO近两年观察到,端着酒杯讲课的品鉴会仪式感被弱化,但主要变化还停留在“形式放松”的层面,场地可能还是餐厅或酒店。到了今年,酒商们明显感觉到,现在的品鉴会不用提前订场地,不用凑满一桌配餐,几瓶酒、一个下午,找个门店或展厅就能办起来,连场地带预算都在大幅收缩。
首先轻在场地。成都葡萄酒商李桦是上述那场成都门店品鉴会的参与者。他告诉WBO:“那场品鉴会就在街边,从下午两三点持续到四五点,酒全部打开放在门口,大家自由取用,三三两两坐街头聊。邀请的基本都是行业内部人士,做葡萄酒教育的、经销商、开酒吧的。因为都是懂行的人,不需要介绍品种和产区,直接喝具体酒款就行,氛围蛮好。”
意大利多菲酒庄亚洲代表王君燕,这两年更是把品鉴会开到了三四线城市的家居门店里。
她表示:“我们依托建材商场的家装门店、厨房电器和橱柜展厅办下午场品鉴,这些场地自带长条桌、冰箱、酒柜和专业酒杯,综合条件不比餐厅差,场地却几乎不花钱。场地方愿意借地方,一方面是老关系,更重要的是我们在工作日下午给他们引流了,来看橱柜的人顺便参加品鉴,算是异业合作。下午的活动也不需要复杂餐食,一点饼干就够了。我们仅承担酒水、零食成本。”
其次轻在成本。李桦的直观感受是:“现在品酒会基本上品牌方都不太花钱了,月底我们还要办一场品牌晚宴,对外收费,收上来的费用基本覆盖人工和餐费,酒水由品牌方赞助。”
品鉴会的收费制范围也在扩大。上海葡萄酒商陈涛注意到:“收费品鉴会的适用范围正在扩大。放在几年前,收费品鉴基本只针对勃艮第、名庄等这类高价酒款,现在普通中高端酒款的收费局也越来越多。品牌方也在算成本,全靠自己出酒出场地,压力太大;面向C端收一点费用,哪怕只是覆盖餐费和人工,也是减轻负担。”
在上海,王君燕与合作餐厅做的品鉴会也从邀请制改成了收费制。消费者只付餐费,酒由她赞助。“看上去我投入了几瓶酒的成本,但合作餐厅也是我的客户,他们最后帮我多卖点,这几瓶酒钱也就回来了。”面向专业人士的活动,她甚至直接嵌入别人已有的社群活动里,出几瓶酒、讲一段时间,连招募都不用自己做。
与此同时,人群也在变精。北京东科佳酿四海酒业负责人丁亚东也观察到,近三五年这类“轻量型”的品鉴会越来越多,本质是酒商从“广撒网”转向了“精准打”。“以前是一个大品鉴会请来一堆人,现在都知道泛流量没有价值,都是往精准人群去做,小范围、深度沟通,建立信任,才有可能为后面的成交打基础。”
效果到底怎么样?李桦参加完那场宁夏酒庄的品鉴会,最直观的感受是现场没有人下单,包括他自己也没有拿货。“大家就是喝喝酒、聊聊天,氛围是好的,但具体品牌方的转化如何,不得而知。”
丁亚东也表示:“有些活动办得过于松散,现场没有人做深度讲解,也没有对应的传播,大家喝就喝了,没什么反馈,短时间内能拿到什么结果,并不好说。”
另外,也有业内人士表示,部分轻便型品鉴会模式高度依赖老板个人人脉的延伸,具有偶然性,换成普通业务员很难复制。
综合几位酒商的反馈,这类轻量品鉴会到场的多是餐厅经营者、中高端葡萄酒爱好者这类小微客户,缺少有实力的大酒商。现场以交流品鉴为主,很难产生经销商层面的批量成交。大品牌出于品牌形象考虑,一般也不会采用这种轻量化的品鉴会,更多是中小品牌或新兴品牌在尝试。即便是收费制,也不是一定就能招得到人参加。
整体来看,这类活动有参与价值,至少能维持品牌曝光、接触潜在客户,但商业转化效果有限。这也说明,轻量化不是降级,而是对执行提出了更高要求,要么精准,要么有转化,否则只是省了钱,没省出效果。
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为什么部分品鉴会越变越“轻”?
“当然是酒类生意不好做了。”王君燕的判断很直接:“这肯定是一种主动选择,因为生意就应该计算投入产出比。以前市场好的时候,有点投入就有回报,大家算得没那么细;等到市场难做了,精细算账就是所有人共同的思路。”葡萄酒没有品鉴真的不好卖,光靠酒标卖只有少数酒庄有这个实力,所以品鉴会绕不过去,那就必须找一条成本最低的路走下来。
丁亚东直言:“按过去标准晚宴的算法,人均餐标500到700元甚至上千元,10多个人至少1万元打底,还不含酒水场地;而现在一场10到15人的纯品鉴会,成本大约3000到5000元,放在门店或异业合作场地,场地成本可以进行有效压缩。越来越多活动正从前者转向后者。”
渠道结构的变化也在推动这一趋势。新疆丝路酒庄庄主李勇认为:“如今销售越来越碎片化,经销商口袋也‘空’了,他们也要去找C端客户,酒庄直接跟专卖店合作、直接到C端做推广的情况越来越多。客户不在五星酒店的宴会厅里了,酒商把品鉴会搬到客户面前,既是降本,也是找人。”
那么,这种轻量化会成为主流吗?几位酒商的共识是会长期存在,更重要的是推动品鉴会进一步分层。
丁亚东认为:“轻量化品鉴会要做好其实有门槛,得有拿得出手的好牌子,得有专业的人去讲,还得有完整的拓客系统。更关键的是品牌定位,做意大利小甜水,找个Bistro做个畅饮局或者搞个BBQ烧烤局很合适;但做西施佳雅、做奔富,跑到路边摊办明显不符合品牌定位,高端酒款还是要落在五星酒店、米其林餐厅。”
在业内人士看来,品鉴会“变轻”,主要是进一步分层。五星酒店的高端晚宴服务于需要品牌背书的头部产品,门店里的轻量品鉴服务于精打细算的中小酒商和下沉市场。真正被挤压掉的,是中间那层花费不低、效果模糊、广撒网式的标准品鉴会。当葡萄酒行业从增量进入存量,品鉴会的形式只会更加多元和精细。
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来源:葡萄酒商业观察 · mp.weixin.qq.com